Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 31 de diciembre, 2024 y el miércoles 1 de enero, 2025 para celebrar el Año Nuevo . Las oficinas volverán a abrir el jueves 2 de enero a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Quiénes Somos
Construyendo Historia con San Antonio
Fundada en 1860, CPS Energy es el mayor proveedor comunitario de servicios de electricidad y gas natural del país. Proporcionamos servicios seguros, fiables y a precios competitivos a 930.114 clientes de electricidad y 381.379 de gas natural en San Antonio y partes de siete condados colindantes.
Las facturas de energía combinadas de nuestros clientes se encuentran entre las más bajas de las 20 ciudades más grandes del país, al tiempo que han generado 9.000 millones de dólares en ingresos para la ciudad de San Antonio en los últimos 80 años. Nuestro plan estratégico Visión 2027 está diseñado para guiar a CPS Energy a través de un rápido cambio transformacional en nuestra ciudad. Como socio comunitario fiable y de confianza, nos centramos continuamente en la creación de empleo, el desarrollo económico y la inversión educativa.
Nos impulsa nuestra mano de obra cualificada, cuyo compromiso con la comunidad se demuestra a través del voluntariado de nuestros empleados, nuestros esfuerzos de compromiso con la comunidad y los programas destinados a aportar valor y asistencia a nuestros clientes.
Algunos puntos destacados de nuestra historia:
1860 - Primera foco de la ciudad, frente a la oficina de correos en Alamo Plaza, lanzo a San Antonio a la era moderna seis meses antes que Thomas Edison abrió su primera planta generadora en la ciudad de Nueva York.
1942 – El gobierno municipal de San Antonio adquiere la antigua comapañia de San Antonio Public Service Company, que más tarde sería llamado City Public Service antes de convertirse en CPS Energy.
Década de los 50 – Un compromiso a la innovación resulta en la introducción de servicio al cliente telefónico y el primer sistema de alumbrado público en el centro.
Década de los 60 – CPS Energy contribuye infraestructura y energía a muchas de las atracciones más famosas de San Antonio incluyendo Natural Bridge Caverns.
Década de los 70 – La apertura de la nueva planta Deely, en medio de la crisis energética, aumenta producción y ahorra a contribuyentes $125,000 en gastos de combustible
Década de los 80 – La introducción del Proyecto WARM inicia los esfuerzos para recaudar fondos para ayudar a familias necesitadas a pagar sus facturas de servicios más altas del invierno. Nuestro programa, Voluntarios en el Servicio Público (VIPS), reúne a empleados dedicados para que dediquen su tiempo libre a causas benéficas a través de San Antonio.
Década de los 90 – J.K. Spruce, la nueva planta carbonífera es construida con más de 100 millones de dólares en sistemas de regulación ambiental.
2010 – Otra planta carbonífera, J.K. Spruce 2, comienza operaciones con más de 250 millones de dólares de los mejores equipos de control de emisiones.
2012 – Rio Nogales, una planta de gas natural de ciclo combinado en Seguin, se adquiere como parte del plan estratégico para aumentar combustibles con bajo contenido de carbono y ahorrar de forma proactiva quinientos millones de dólares por no invertir en Deely, la unidad más antigua de carbón.
Hoy día – La innovación constante y la expansión han reducido los precios. Las facturas combinadas de energía de nuestros clientes se clasifican entre las más bajas en las 20 ciudades más grandes de la nación y generan $2.86 mil millones en ingresos para la Ciudad de San Antonio.
CPS Energy ha destinado millones de dólares en programas de reembolso de eficiencia energética para nuestros clientes. Nuestro plan de ahorrar energía para el mañana (“Save for Tomorrow Energy Plan” o “STEP”) busca reducir la demanda de electricidad de 771 megavatios (771 MW) de nuestra comunidad—la potencia de salida de una gran planta de energía—para el año 2020.
Hoy, como parte la Nueva Economía Energética de San Antonio, también estamos invirtiendo en tecnologías innovadoras que:
- Ayudan a los clientes utilizar la energia de forma más sabiamente y reducir sus cobros
- Crean puestos de trabajo e inversiones educativas
- Influeyen opportunidades valiosas de desarrollo económico para el futuro de nuestra comunidad
- Protegen el medio ambiente
Nuestra rica historia continúa ...