Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 31 de diciembre, 2024 y el miércoles 1 de enero, 2025 para celebrar el Año Nuevo . Las oficinas volverán a abrir el jueves 2 de enero a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Seguridad General
Haga de la Seguridad su Prioridad
Todos queremos que nuestros hogares sean un lugar seguro para nuestros seres queridos. Aunque la electricidad y el gas natural alimentan de forma segura nuestros hogares y negocios, existen riesgos asociados a cada uno de ellos si se manejan mal. Consulte los siguientes enlaces de seguridad para mejorar la seguridad en su casa o en el lugar de trabajo. También puede utilizar nuestra guía de seguridad para revisar las áreas de su casa que son vulnerables a los peligros de la electricidad y el gas natural.
También ofrecemos valiosos recursos de formación en línea y en persona exclusivos para contratistas, personal de primera respuesta, profesores y estudiantes, y otras organizaciones interesadas. Para solicitar una presentación de seguridad gratuita, contáctese con Seguridad Pública y Educación al (210) 353-3939 o [email protected]
Enlaces Útiles
- Preparación para emergencias y consejos de seguridad
- Seguridad ante líneas eléctricas caídas
- Centro de Apagones
Recuerde, en caso de una emergencia eléctrica o de gas natural, llame al 911. A continuación, comuníquese inmediatamente con CPS Energy al (210) 353-HELP (4357).
