Mantenimiento del Sistema: A partir del sábado 26 de abril, 2025 de las 8 de la noche hasta el domingo el 27 de abril, 2025 a las 5 de la mañana, realizaremos el mantenimiento de nuestros sistemas. Durante este tiempo, Manage My Account, todos los otros portales web, notificaciones de alerta al cliente, y nuestro sistema telefónico automatizado no estarán disponibles. El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito por EZ Pay y la visibilidad de las facturas en Manage My Account no estarán disponibles. Aun seguiremos procesando llamadas de emergencia de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006.
Encender Piloto de Gas
Nosotros le podemos ayudar a encender y ajustar los pilotos en sus aparatos de gas natural, los calentadores de agua y calderas, por sólo $24 más impuestos.
A continuación vea algunas cosas que debe tomar en cuenta antes de ponerse en contacto con nosotros para una cita:
- Una tarifa adicional se le cobrará si se olvida de la cita programada.
- Si hay gran acumulación de polvo en el equipo de calefacción o está defectuoso, no encenderemos el piloto hasta que el cliente haya corregido el problema. (Es responsabilidad del dueño)
- Cualquier trabajo de mantenimiento debe ser programado con un contratista privado calificado de calefacción/aire acondicionado.
Para obtener más información o hacer una cita para encender su piloto, utilice nuestro formulario de solicitud en línea o llame al (210) 353-2222.
